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小组座谈会
小组座谈会是市场调查中经常采用的一种定性调查方法,通常由6-8人为一组在实验室专业主持人的引导下对某个主题或者概念进行深入
神秘顾客
定义:神秘顾客主要是指经过严格培训的调查员,在规定或指定的时间里扮演成顾客,对事先设计的一系列问题或者现象逐一进行评估或
流动街访
定义:选定繁华或者(目标)人流较大的户外场所, 访问员随机地/有间隔地拦住过往行人,就地进行问卷调查。分为流动访问及定点访
在线调研
定义:网络调查,又称在线调查。是指通过互联网及其调查系统把传统的调查、分析方法在线化、智能化。其构成包括三个部分:客户、
定点街访
定义:在商业街区选择一个固定地点,通常是让被访者感到安全的地方,由调研公司暂时租用,访问员在选定地点内等待拦截员拦截合适
入户访问
入户访问是定量调查中最常见的访问方法。入户访问是指被访问者在家中(对企业用户是在单位中)单独接受访问的一种调查方式,调查
电话访问
定义:CATI系统即计算机辅助电话调查系统(Computer-Assisted Telephone Interviewing System),也称为电脑辅助电话调查系统,是
深度访谈
深度访谈(In-depth interview)是一种定性调查方法,包括普通消费者深访、专家深访、渠道深访等多种形式。深度访问是一种无结构
消费者调研
消费者调研研究内容在企业的经营发展中,消费者需求始终是其关注的重点,只有提供并满足消费者的需求,企业才可能长久发展。我们
产品调研
产品调研测试目的在我们对食品、饮料、日用品、烟草、酒水、医药、IT数码产品的研究经验中,通常客户是为了解决以下问题而进行产
神秘顾客调研
神秘顾客调研研究对象针对服装、化妆品、数码电子产品专卖店或专柜进行销售、服务等内容检测检测方式通过神秘顾客在服装、化妆品
广告调研
广告调研广告创意测试的概念广告创意测试,是对广告主题、广告构思进行测评,评估主题及构思是否符合消费者需求,是否符合产品定
品牌调研
商圈调研商圈环境研究的价值商圈环境调查可以预估商店坐落地点可能交易范围内的信户数、流动人口量等人口资料,并通过消费水准预
满意度调研
满意度调研顾客满意度研究的概念CSR(Consumer satisfactional research)是针对服务性行业的顾客满意度调查系统的简称。该项调查
市场调研
市场调研 市场细分是市场定位的基础。市场细分的参数有人口统计特征、消费者需求差异、市场区域、产品结构、甚至渠道类型。但
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